İPTAL & İADE & DEĞİŞİM İŞLEMLERİ

Websitemizden satın alınan yedek parçalar  12 ay süre ile üretici garantisi altındadır.

Ürünü satın alıktan sonra tarafınıza gönderilen fatura ürünün garanti belgesi niteliğindedir. Faturası ibraz edilmeyen ürünler garanti kapsamına alınamamaktadır.

Hatalı sipariş veya siparişten vazgeçilmesi durumunda; satın almış olduğunuz ürünün ambalajını açmadan/tahrip etmeden ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (14) günlük süre içinde iade edebilirsiniz. Ürünün tarafımıza ulaşmasına istinaden 7 iş günü içerisinde ürün bedeli ilgili kartınıza/hesabınıza iade edilir.

İade veya sipariş iptallerinde müşteri ürünün orijinal ambalajının korunması hususunda sorumludur. İade işlemini ……………… adresinde yer alan iade işlemleri menüsünden yapıp, ürünün faturası ile birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile KPM’ye göndermeniz gerekmektedir. Faturası ibraz edilmeyen ürünler iade alınamamakla birlikte, eğer fatura bir ticari şirket adına düzenlenmiş ise ayrıca iade faturası kesilmelidir.

Kargo /sevkiyat sırasında olağan dışı zarar görmüş olan paketleri teslim aldığınız kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Siparişinizdeki ürünlere herhangi bir zarar gelmiş ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Kargo tarafınızca teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız!

Yanlış ürün siparişi veya sipariş iptallerinde siparişin size ulaşması için kargo firmasına ödenen kargo bedeli iade edilememektedir.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR